Condiții de utilizare

1. Acceptarea condițiilor

Prin accesarea sau utilizarea site-ului web Mervalo și a serviciilor asociate, sunteți de acord să respectați și să fiți obligat de aceste Condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, nu trebuie să utilizați platforma noastră.

Aceste condiții se aplică tuturor utilizatorilor, inclusiv vizitatorilor, utilizatorilor înregistrați și oricăror altor persoane care accesează serviciile noastre.

2. Utilizarea permisă

Vi se acordă o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă de a utiliza serviciile Mervalo în scopuri personale și necomerciale, în conformitate cu acești termeni.

Utilizarea permisă include:

• Navigarea pe site-ul web și explorarea conținutului disponibil
• Înregistrarea pentru servicii și achiziționarea de pachete oferite de Mervalo
• Contactarea echipei noastre prin formularele de contact disponibile
• Accesarea informațiilor despre evenimentele și experiențele noastre de vară

3. Responsabilitățile contului

Dacă creați un cont pe platforma noastră, sunteți responsabil pentru:

• Menținerea confidențialității credențialelor de autentificare
• Toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră
• Furnizarea de informații exacte și actualizate la înregistrare
• Notificarea imediată a echipei Mervalo în cazul accesului neautorizat la cont
• Respectarea tuturor instrucțiunilor și regulilor comunicate prin platformă

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni.

4. Conduită interzisă

Următoarele acțiuni sunt strict interzise pe platforma Mervalo:

• Utilizarea serviciilor în scopuri ilegale sau neautorizate
• Reproducerea, distribuirea sau modificarea conținutului fără permisiune scrisă
• Transmiterea de viruși, malware sau alte coduri dăunătoare
• Încercarea de a obține acces neautorizat la sistemele sau datele noastre
• Hărțuirea, amenințarea sau defăimarea altor utilizatori sau a personalului Mervalo
• Colectarea de informații personale ale altor utilizatori fără consimțământul acestora
• Interferarea cu funcționarea normală a platformei sau a serviciilor
• Utilizarea de roboți, spideri sau alte dispozitive automate pentru accesarea site-ului

5. Declinări de responsabilitate

Serviciile și conținutul Mervalo sunt furnizate „ca atare" și „în funcție de disponibilitate", fără garanții de niciun fel, explicite sau implicite.

Nu garantăm că:

• Serviciile vor fi neîntrerupte, sigure sau lipsite de erori
• Rezultatele obținute din utilizarea serviciilor vor fi exacte sau fiabile
• Calitatea oricăror produse, servicii sau informații achiziționate va îndeplini așteptările dumneavoastră
• Orice erori în software vor fi corectate

Informațiile prezentate pe site au caracter informativ și pot fi modificate fără notificare prealabilă.

6. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, Mervalo, afiliații săi, directorii, angajații și agenții nu vor fi răspunzători pentru:

• Pierderi indirecte, incidentale, speciale, consecințiale sau punitive
• Pierderea de profituri, venituri, date sau oportunități de afaceri
• Daune rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza serviciile
• Conținutul sau conduita terțelor părți accesate prin intermediul platformei
• Daune cauzate de evenimente de forță majoră sau circumstanțe independente de voința noastră

Răspunderea totală a Mervalo pentru orice reclamație nu va depăși suma plătită de dumneavoastră pentru serviciile respective în ultimele 12 luni.

7. Modificări ale condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe această pagină.

Vă încurajăm să revizuiți periodic aceste condiții pentru a fi la curent cu eventualele schimbări. Utilizarea continuă a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

Ultima actualizare a acestor condiții a fost realizată în ianuarie 2026.

8. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de aceste Condiții de utilizare, ne puteți contacta prin următoarele mijloace: